등록: 2022-07-17 12:48:18
수정: 2024-08-08 21:16:41
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업무 특성상 핸드폰 유선 연결이 어렵습니다
꼭 게시판에 글 남겨주시면 확인 후
빠른 답변드리겠습니다
상품 구매 시 하단 공장 수칙을 기본으로 공지합니다
공장 수칙
구매하시는 대부분의 상품들은 랜덤발송 상품
식물 특성애 따라 사진과 다름 과실수, 야생화 등
판매하는 모든 식물은 상처, 반점, 꺾임, 커팅 자국,
생장점 잘림, 외목대 유무 등 식물에 따라
나타날 수 있는 현상입니다
(외목대 수형, 생장점 유무는 별도 내용 표기)
기본 임시 포트 배송 시 배송 중 포트가
깨지거나 사진과 다를 수 있음
수령 후 빠른 분갈이해주시면 됩니다
(반품 사유 x)
고객의 실수로 인한 배송 오류 시 책임은 고객 귀책 입니다
식물은 생물이기 때문에 구매 시 신중한 판단 부탁하요
기본 배송은 출고 후 다음 날 배송
1월 5일 출고 시 무조건 6일 도착 원칙입니다
단순 변심으로 인한 교환 및 반품 불가 꼭꼭!!!
부득이하게 교환/반품 업체 부담금의 30% 추가 발생
경우에 따라서 송장이 먼저 입력이 되는 경우도 있음
송장 입려과 관계없이 상품이 출고 시
택배사에서 택배 출고 문자 발송 예정
상품 수령 후 상품의 특이사항 발생 시
수령 후 즉시 게시판에 내용 및 사진
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(모든 문의사항은 유선 상황에서 답변이 어렵습니다 )
무단 반품 시 업체 측에서 책임을 지지 않습니다
확인된 상품은 업체 확인 후 순차적으로
반품 / 교환 처리예정 입니다
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식물의 입고 시기, 성수기(3월~7월), 겨울철 날씨 등
배송이 지연되는 경우가 있습니다
별도의 연락들 드리지 못할 수도 있어요 ㅠㅠ
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무통장 입금 안내 : 농협 8887-8887-08 (주)심폴, 농협 317-0007-7585-41 (주)심폴
※ 식물은 식물특성상 사진 이미지와 다를 수 있습니다. 구매시 참조 바랍니다.