Loading... 
메뉴 바로가기 본문 바로가기




  > 심폴소개 >  심폴 이용안내

심폴소개

 고객센터 질문하러가기

심폴 이용안내

- 심폴 ( www.simpol.co.kr ) 을 방문해 주셔서 감사합니다.
- 심폴 인터넷 쇼핑몰은 회원제를 실시하고 있습니다.
- 처음오신 분은 먼저 회원가입(무료)을 하신 후 이용하시길 바랍니다.
- 회원가입을 안하시더라도 비회원의 자격으로 상품을 구입하실 수 있습니다.


ː 상품주문안내

  1. 상품을 검색하시거나 카테고리별 상품을 찾으세요. 찾으셨나요?
  2. "바로가기"메뉴 또는 상품사진이나 상품명을 클릭하세요.
  3. "장바구니 담기"를 클릭하세요.
  4. "장바구니에 넣었습니다" 메시지가 출력되며 주문상품을 확인 후 "주문버튼"을 클릭하세요.
  5. "주문서" 작성페이지가 출력되며 주문서를 작성 후 "주문"을 클릭하면 주문이 완료됩니다.
상품주문안내

ː 카드결제 / 무통장입금

  1. 상품을 주문한 경우에는 결제까지 완료되어야 주문이 성사됩니다.
  2. 주문페이지 작성하신후 결제하기 버튼을 클릭하셔서 결제방법을 선택하시고 주문하시면 됩니다.
  3. 입금은 무통장입금, 신용카드결제, 가상계좌이체 결제의 3가지 방법이 있습니다.
  4. 입금계좌 : 농협 8887-8887-08 (예금주: (주)심폴),  농협 317-0007-7585-41 (예금주:(주)심폴)
상품결제안내

ː입금안내

  1. 입금확인이 되어야 판매자가 상품을 발송하므로 입금 후 반드시 MyPage 에서 입금확인 여부를 확인해 주세요.
  2. 입금확인이 완료되면 MyPage 의 주문상태는 "배송준비중"으로 이동하게 됩니다.
  3. 주문일 포함 4일 이내에 입금확인이 안될 경우, 주문취소처리가 되오니, 유의하시기 바랍니다.
입금안내

ː배송 / 물품수령

배송방법은 택배 + 업체직접배송 입니다.
  1. 입금확인이 완료되면 이제 판매자가 회원님께 상품을 발송해 드립니다.
  2. 상품은 판매자가 상품을 발송한 날로부터 대략 2~4일 내에 받으실 수 있습니다.
  3. 회원님의 경우, 주문배송조회에서 주문상품의 현위치와 판매자 연락처를 확인하실 수 있습니다.
    비회원님의 경우, 주문배송조회에서 비회원주문번호와 고객님의 성함을 입력하시면 주문상품의 현위치와 판매자 연락처를 확인하실 수 있습니다.
  4. 배송추적은 판매자의 이용택배사에 따라 배송일 오후, 또는 다음날 오전에 조회가 가능하며, 주문배송조회에서 확인가능합니다.
  5. 식물의 특성상 날씨와 기온의 영향을 받으므로 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. 모쪼록 양해 부탁드립니다.
배송안내

ː교환/반품/환불 안내

  1. 고객의 변심에 의한 교환 및 반품인 경우에는 배송비는 소비자부담입니다.
  2. 상품의 이상에 의한 교환 및 반품인 경우에는 배송비는 판매자부담입니다.
  3. 교환 및 반품 신청은 고객센터 게시판을 이용하시면 신속하게 처리해 드립니다.
  4. 문의 : 상품 상세 설명페이지에서 판매업체 전화번호로 상담하시면 됩니다.
교환/반품/환불 안내

ː개인정보 보호정책개인정보 보호정책

  1. 담당 : 이심규
  2. 전화 : 070-8680-8811
  3. 메일 : master@simpol.co.kr
개인정보 보호정책

주간검색순위

월간검색순위